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    灵活自由的IVR语音导航定制
    在线客服与客服电话完美统一手机操作,电脑电话不分家,不受时间 空间限制,全天候接待服务客户,体验流畅精彩的移动办公!
     
     
    手机与服务器客户信息同步
    手机TQ通讯录与服务器CRM中客户资料信息同步,方便您外出时及时查 找客户信息,避免忙乱中对客户信息了解不足,拥有万军之中探囊取物 的从容与淡定!
     
     
    来去电客户信息弹屏
    通过手机TQ接待访客咨询或拨打访客电话,瞬时弹出客户信息,如姓 名、历史沟通记录及交易激励和个性偏好等,帮您更立体的认知客 户,拉近与客户的距离,知己更知彼!
     
     
    外呼话费免报销提供电话录音
    使用手机接待客户咨询或使用手机TQ拨号外呼,免除员工手机话费报 销,还提供客户沟通全程电话录音,省时省力轻松管理!
     
     
    客户备注线上线下统一管理
    客户无论是在线咨询还是拨打公司电话,或是主动外呼客户电话,都 可通过来去电弹屏轻松备注客户信息,统一存储在TQCRM系统中,牢 牢掌控您的核心资产—客户资源!
     
     
    随时了解管理员工工作情况
    客服及电话销售人员工作时长、电话量、电话达标情况、客户线索数、 客户满意度及投诉等,通过手机登陆TQ管理平台即可实时了解。轻松实 现精细化管理并简化管理流程!