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  • 直线电话签入方案

            

    ※ 用户无需改造现有线路,使用已有电话和联网电脑即可建立呼叫中心坐席。该方案的特点是座席外呼电话时只能采用点击外呼,即鼠标电话客户号码呼出客户电话。接听电话无限制。

    网关电话签入方案


     

    ※ 用户只需联网电脑和耳麦即可建立呼叫中心座席,座席可采用点击呼叫、屏幕取号、手动拨号等多种方式灵活进行外呼。

    云+端驻地UBox方案


      

    ※ 由TQ在用户本地部署由TQ提供的UBox,与用户本地通讯线路对接,实现云+端的部署模式,充分发挥驻地端UBox的优势,提供稳定可靠的语音服务、庞大的话务处理及数据存储服务即便在断网的情况下,企业电话仍畅通无阻。

    私有云方案


     

    ※ 由TQ为企业建立独立的私有呼叫中心云服务系统,该系统独立于其他TQ用户,可根据用户的需求进行弹性扩展。