集团化管理

无缝整合

接入本地线路,不中断原业务电话,打电话不依赖网络。分支电话线路不足时,还可通过话务中心过渡。

集成管理

系统自动上传各分支电话业务数据,形成数据中心,监测集团整体业务动态。帮助集团各层级管理者掌握业务真实数据信息,实现精细化管理,管电话,管客户,管员工。

成本可控

部署后,后期扩展时,只需在分支机构部署少量设备。并且修改业务流程,不会中断当前服务,只需在后台进行配置,简单快速。
客户服务标准化

集团服务标准相同,各分支也可独立设置,服务流程可视化,方便修改。

业务管理标准化

依据总体话务数据,评估整体电话量和接通率平均水平,以制定目标客户市场活动计划,确立业务部门开展电话销售工作的基础标准
按一级机构、二级机构、业务员个人多层级划分,通过电话个数、电话时长等维度进行统计排名,帮助各层级人员评估自身业务水平,不断调整提高
贴心专业服务

节假不休,专业保障!

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一对一顾问服务

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快速响应服务

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安全运维服务